Du hast dein Business aufgebaut und es läuft soweit. Doch so richtig zufrieden bist du noch nicht: Da geht doch mehr mit dem Umsatz, oder? Dein Unternehmen soll mehr abwerfen, denn dein Angebot ist prima und die Kunden, die du schon hast, die sind begeistert. Also sollte es doch ein Leichtes sein, mehr Kunden zu überzeugen. Doch da gibt es diesen wunden Punkt: Verkaufstexte schreiben. Vor allem Salesmails und allgemein E-Mails, die verkaufen. Warum du mit Emails (noch) nicht genug verkaufst, liegt meist an diesen drei Fehlern:
1. Verkaufs-Emails ohne Anker
Der erste Fehler, den viele machen, wenn sie Verkaufsemails schreiben: Sie wissen eigentlich gar nicht, wer sie sind. Es fehlt eine echte Positionierung, ein Markenkern.
Wenn du deine eigene Identität nicht kennst, kannst du auch deinen eigenen Stil nicht finden. Es fehlt die Basis, der Anker für deine Verkaufstexte. Denn Menschen kaufen bei Menschen – das hast du bestimmt schon oft gehört.
Und es ist absolut wahr. Deshalb hast du zwei Hürden, wenn du deine Positionierung und dich nicht kennst: Du trittst nicht mit deiner Einzigartigkeit in die Sichtbarkeit und Kunden können deshalb keine Bindung zu dir aufbauen. Und beim Verkaufen dreht sich alles um Verbindung und Vertrauen.
Die zweite Hürde: Wenn du deine Positonierung und das, was dich ausmacht und abhebst nicht kennst, dann kennst du auch deine Zielgruppe nicht, deine idealen Kunden. Und dann kannst du gar keine erfolgreichen Verkaufstexte schreiben.
Denn dazu – so langweilig es vielleicht auch klingen mag – musst du deine Wunschkundin oder deinen Wunschkunden so gut wie möglich kennen. Und glaub mir, es klingt nur am Anfang langweilig. So bald du etwas eintauchst in das, was dich ausmacht, fühlt sich auf einmal alles richtig und stimmig an (und diesen Punkt wirst du erreichen). Und dann macht es auch Klick, was deine Wunschkunden angeht. Je besser du sie kennenlernst, je tiefer du eintauchst, desto spannender wird es. Und desto mehr Spaß macht es auch, weil du auf einmal ganz genau weißt, was du schreiben musst, um sie zu erreichen und zu berühren.
2. Verkaufsemails schreiben ohne Ziel
Der zweite Fehler, den ich oft sehe, wenn es um Verkaufstexte geht: Du weißt nicht, wo du stehst und wo du hinwillst. Du kennst dein Warum, deine Vision und deine Mission nicht. Deine Texte wirken dadurch leer.
Es fehlt die Leidenschaft und der innere Antrieb, die du über deine Worte direkt zu mir in die Inbox katapultierst, mit denen du mich ansteckst und begeisterst. Denn wenn du deine Leidenschaft und Begeisterung für dein Thema in deine Texte einfließen lässt, dann kann ich das als Leser spüren. Deine E-Mails wirken nicht mehr wie ein langweiliger Werbespot, sondern sie nehmen mich mit zu deinem Ziel, deiner Überzeugung, deinen Werten. Und wenn ich dein idealer Kunde bin, dann teile ich all das mit dir.
Beim Verkaufen geht es um die Verbindung und das Vertrauen, wie schon erwähnt. Deshalb ist es so wichtig, dass du weißt, warum du deinen Weg gehst. Wohin du gehst und was dein höheres Ziel ist.
Denn genau mit diesen Werten und diesem Ziel können sich deine Leser verbinden und identifizieren. Dann überfliegen sie deinen Text nicht teilnahmslos, sondern saugen jedes Wort auf, stehen hinter dir und werden zu Fans.
Fans, die schon ein offenes Ohr haben, wenn sie nur deinen Absender im E-Mail-Fach sehen. Fans, die deine E-Mail öffnen, lesen und im besten Fall auch direkt auf deine Links klicken.
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3. Sales-E-Mails schreiben ohne Überzeugung
Es gibt noch einen dritten Fehler, der mindestens fast noch häufiger ist, als die ersten beiden, wenn es um Verkaufs-Emails geht. Das ist er: Du bist nicht dein erster Käufer. Damit meine ich, dass du nicht hinter deinem Angebot stehst.
Nur, wenn du selbst absolut überzeugt von deinem Angebot bist, wenn du es großartig findest und sofort kaufen würdest – dann kannst du es erfolgreich verkaufen. Denn nur dann wird deine innere Haltung dafür sorgen, dass die richtigen Worte aus deiner Tastatur fließen. Worte, die diese innere Haltung, deine Begeisterung und Überzeugung widerspiegeln. Und das wirkt ansteckend, glaub mir.
Hast du es schon mal ausprobiert? Wenn man es nur mit genug Überzeugung sagt, dann glauben Menschen manchmal den größten Quatsch. Die bittere Seite davon sehen wir, sobald wir unsere Geschichtsbücher aufschlagen. Doch wir reden hier und jetzt nicht von Manipulation oder miesen Tricks.
Es geht einfach nur darum: Kaufst du dir dein Angebot ab? Ist es das großartigste, was du für deine idealen Kunden tun kannst? Kannst du ihnen damit wirklich helfen, ist es das was sie wollen UND brauchen? (Denn da gibt es einen Unterschied, aber das ist ein anderes Thema für einen anderen Blogpost).
Bevor du also eine Verkaufs-E-Mail schreibst, prüfe, ob du:
• Weißt, wer du bist und wofür du stehst
• Weißt, warum du das machst und wo du hin willst
• davon überzeugt bist, dass dein Angebot der Knaller ist.
Dann kannst du schon mal drei ganz große Haken machen und machst diese drei häufigen Fehler in Verkaufsmails nicht!
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